Esta obra apresenta uma visão da Gestão do Conhecimento como uma abordagem nova às organizações, tal como o marketing o foi nos anos 50 ou a estratégia nos anos 70. A gestão do conhecimento é apresentada como: <\/p>\n
• Uma disciplina emergente que propõe uma abordagem formalizada e integrada para a gestão dos activos intangíveis de conhecimento da organização, <\/p>\n
• Um esforço coordenado para extrair e utilizar o potencial não realizado na organização para partilha e reutilização do conhecimento colectivo da organização, <\/p>\n
• Uma estratégia de negócio caracterizada pela transferência de best practices, aprendizagem pessoal, customer intelligence, process intelligence, gestão dos activos intelectuais e liderança da inovação. <\/p>\n
No livro, procura dar-se resposta às seguintes perguntas: <\/p>\n
• O que é o conhecimento individual? <\/p>\n
• Qual é a relação entre cognição e conhecimento? <\/p>\n
• O que são sistemas auto-referênciais? <\/p>\n
• O que é o conhecimento organizacional? <\/p>\n
• Quais são os paradigmas organizacionais? <\/p>\n
• Qual a relação entre os novos paradigmas organizacionais e o conhecimento organizacional? <\/p>\n
• Porque é o conhecimento organizacional importante para a estratégia empresarial? <\/p>\n
• Qual a relação entre estratégia, conhecimento e acção (do gestor)? <\/p>\n
• O que é a teoria de acção-contexto? <\/p>\n
• Qual é o papel dos sistemas de informação no desenvolvimento do conhecimento organizacional? <\/p>\n
• Como poderá ser realizada uma auditoria à gestão (estratégica) do conhecimento organizacional. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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